FXGT là một sàn giao dịch ngoại hối có tốc độ phát triển nhanh, sở hữu nhiều giấy phép quốc tế cùng đa dạng sản phẩm. Tuy nhiên, liệu nền tảng này có thật sự đáng tin cậy và phù hợp với trader Việt? Trong bài viết này, Sàn Uy Tín Online sẽ chia sẻ trải nghiệm thực tế tại FXGT, phân tích ưu và nhược điểm một cách khách quan để bạn có thêm góc nhìn trước khi quyết định đầu tư.
Tổng quan sàn FXGT
Trước khi đánh giá chi tiết hoạt động của FXGT, chúng ta cần xem xét các thông tin cơ bản như địa chỉ trụ sở, tầm nhìn sứ mệnh và các giải thưởng của sàn để xác định danh tính của sàn.

Địa chỉ văn phòng
FXGT có trụ sở tại Suite 18, Third Floor, Vairam Building, Providence, Mahe, Seychelles, nơi đăng ký hoạt động của công ty GT Global Ltd – đơn vị quản lý thương hiệu FXGT. Ngoài ra, công ty còn đăng ký công ty FXGT LLC tại 215 Union Blvd, Lakewood, Colorado (Mỹ)
Tầm nhìn và sứ mệnh
FXGT xây dựng thương hiệu với sứ mệnh là: cách mạng hoá trải nghiệm giao dịch với ba tiêu chí chính: mang lại cho trader năng lực, sự an tâm và quyền lựa chọn đa dạng. Họ cam kết cung cấp nhiều loại tài khoản, tiếp cận nhiều thị trường, cung cấp công cụ nghiên cứu và hỗ trợ kỹ thuật
Các giải thưởng của sàn FXGT
FXGT.com đã đạt được một loạt giải thưởng từ các tổ chức và hội thảo trong ngành, tập trung vào hiệu suất giao dịch, chương trình đối tác và môi trường đầu tư. Cụ thể:
- Best Global CFD Broker 2024 – Brokers View
- Best Global IB/Affiliate Program 2024 – Brokers View
- Best Broker 2023 – AtoZ Markets
- Best Hybrid Broker 2022 – UFAwards
- Best Trading Environment 2025 – ZhengZhou Finance Expo
- Best Trading Conditions APAC 2024 – UFAwards
- Most Innovative Broker 2024 – UFAwards
- Best Global Trading Conditions 2024 – Brokers View
Đánh giá sàn giao dịch FXGT dựa trên 10 tiêu chí
Sàn Uy Tín Online sẽ đánh giá tổng thể sàn FXGT dựa trên 10 tiêu chí quan trọng, giúp các trader có cái nhìn rõ ràng và toàn diện về sàn giao dịch này.
Giấy phép





FXGT hiện sở hữu nhiều giấy phép tại các khu vực pháp lý khác nhau, bao gồm cả thị trường offshore và châu Âu. Tuy nhiên, mức độ uy tín của từng giấy phép là rất khác nhau và ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng.
Sàn hoạt động tại Seychelles với giấy phép FSA – SD019, thuộc loại giấy phép offshore cơ bản, yêu cầu tài chính và kiểm soát lỏng lẻo. Đây là loại giấy phép phổ biến ở các sàn nhỏ hoặc mới thành lập, mang tính hợp pháp hóa hoạt động nhiều hơn là bảo vệ khách hàng. Người dùng nên hiểu rằng FSA gần như không hỗ trợ giải quyết tranh chấp nếu có sự cố xảy ra.
Tại Nam Phi, FXGT sở hữu giấy phép từ FSCA – FSP 48896. Đây là một trong những giấy phép nội địa có uy tín tại châu Phi, yêu cầu báo cáo minh bạch, vốn tối thiểu và giám sát định kỳ. Tuy không mạnh như các giấy phép châu Âu nhưng FSCA vẫn được đánh giá cao trong các thị trường mới nổi. Nếu bạn đang tìm kiếm sàn có cơ sở pháp lý rõ ràng mà không quá cứng nhắc như FCA hay CySEC, FSCA là lựa chọn ở mức ổn.
FXGT cũng được cấp phép tại Vanuatu với giấy phép VFSC – 700601. Nhưng đây là loại giấy phép có độ tín nhiệm thấp, nói thẳng ra đây là giấy phép hình thức, rất dễ xin không yêu cầu khắt khe về vốn hay xử lý khiếu nại. Việc sở hữu giấy phép VFSC không có nhiều giá trị bảo vệ cho nhà đầu tư nhỏ lẻ.
Điểm uy tín trong hệ thống pháp lý của FXGT là giấy phép CySEC – 382/20 tại Síp. Đây là một trong những giấy phép hàng đầu châu Âu, tuân thủ chỉ thị tài chính MiFID II, đảm bảo tính minh bạch và yêu cầu báo cáo nghiêm ngặt.
Nhìn chung, FXGT sở hữu giấy phép CySEC là điểm cộng lớn về mặt pháp lý nhưng phần lớn các hoạt động cho nhà đầu tư nhỏ lẻ lại diễn ra thông qua các pháp nhân offshore như tại Seychelles và Vanuatu vốn có tính bảo hộ thấp. Nếu bạn là một người mới, nên cân nhắc kỹ giấy phép vì nó ảnh hưởng đến mức độ an toàn vốn, giải quyết khiếu nại và sự minh bạch tổng thể của sàn.
Phí giao dịch





FXGT cung cấp bốn loại tài khoản chính: Optimus, PRO, ECN Zero và Mini. Mỗi loại tài khoản đều có thông số giao dịch riêng biệt. Sau đây là đánh giá chi tiết:
Nổi bật nhất là tài khoản Optimus với đòn bẩy tối đa lên tới 1:5000, rất phù hợp cho những trader thích giao dịch khối lượng lớn với vốn nhỏ. Hầu hết các cặp tiền chính như EURUSD, USDJPY có spread từ 10–13 points, không tính phí hoa hồng. Tuy nhiên, mức spread với XAUUSD (vàng) là 26 points và BTCUSD có spread rất cao đến hơn 4300 points. Tài khoản này cho phép miễn phí swap trong 2 ngày đối với một số sản phẩm, phù hợp với giao dịch ngắn hạn.
Tài khoản phổ biến nhất tại FXGT là tài khoản PRO. Có spread thấp hơn Optimus và vẫn giữ được đòn bẩy lên tới 1:1000. Đặc biệt, một số cặp như GBPUSD và EURUSD được miễn phí swap đến 7 ngày, giúp tiết kiệm đáng kể cho trader giữ lệnh lâu hơn. Với tính cân bằng giữa chi phí và linh hoạt, tài khoản PRO là lựa chọn hợp lý cho phần lớn nhà giao dịch trung cấp.
Tài khoản ECN Zero hướng đến spread siêu thấp, ví dụ EURUSD chỉ từ 1 point và USDJPY chỉ 2 point. Tuy nhiên, đổi lại người dùng phải trả phí hoa hồng cố định, như 6 USD cho các cặp forex. Tài khoản này không miễn phí swap, phù hợp cho trader đánh lệnh trong ngày hoặc lướt sóng. Với cơ chế định giá ECN, đây là tài khoản lý tưởng cho scalper chuyên nghiệp và trader thích độ chính xác cao.
Tài khoản Mini có các thông số nhẹ nhàng hơn, như khối lượng tối thiểu nhỏ (0.001 lots cho BTCUSD), đòn bẩy 1:1000, spread rộng hơn (EURUSD từ 18 points, vàng từ 36 points). Tài khoản này không tính phí hoa hồng, giúp người mới dễ làm quen mà không bị áp lực về chi phí giao dịch. Tuy nhiên, do spread cao và không miễn phí swap, tài khoản này phù hợp để luyện tập hơn là để đầu tư nghiêm túc lâu dài.
Chính sách phí tại FXGT khá linh hoạt, có nhiều tùy chọn cho người chơi từ mới đến chuyên nghiệp. Tuy nhiên spread cao trên nhiều sản phẩm phổ biến là một lo ngại khá lớn. Người chơi nên cân nhắc kỹ hoặc chọn tài khoản ECN dù phải trả hoa hồng nhưng lại được bù lại bằng spread siêu thấp. Tuy nhiên đối với người chơi ít lệnh đầu tư dài hạn, thì việc không mất phí hoa hồng sẽ là lợi thế đáng kể.
Nền tảng giao dịch





FXGT hỗ trợ cả hai nền tảng phổ biến nhất hiện nay là MetaTrader 4 (MT4) và MetaTrader 5 (MT5), tương thích trên mọi thiết bị từ Windows, MacOS đến Android và iOS. Đây là lựa chọn lý tưởng cho nhà giao dịch yêu thích sự ổn định, tính năng phân tích kỹ thuật chuyên sâu và giao diện quen thuộc.
Ngoài ra, sàn còn mới vừa ra mắt nền tảng giao dịch trên trình duyệt FXGT.com Trader cho phép người dùng thao tác nhanh chóng mà không cần cài đặt phần mềm. Nền tảng này tích hợp nhiều tính năng nâng cao như đa biểu đồ, lệnh đóng tự động theo mức lãi/lỗ hoặc phần trăm vốn, hỗ trợ phân tích kỹ thuật với biểu đồ tương tác.
Một điểm nhấn đáng chú ý là FXGT App, nền tảng di động độc quyền được phát triển riêng với loạt tính năng nổi bật: giao diện trực quan, phản hồi nhanh, bảo mật cao, và tích hợp công cụ giao dịch thông minh như cảnh báo giá, quản lý đa tài khoản, hỗ trợ 24/7. Ứng dụng này cho phép giao dịch hơn 130 thị trường tài chính toàn cầu chỉ trong vài thao tác trên điện thoại.
So với nhiều sàn chỉ sử dụng nền tảng MetaTrader cơ bản, FXGT thể hiện rõ định hướng công nghệ và nâng cao trải nghiệm người dùng bằng việc đầu tư vào nền tảng giao dịch độc quyền. Dù vậy, mình thấy một điểm trừ nhẹ là app còn thiếu tích hợp các công cụ xã hội như copy trade hay bảng tin cộng đồng.
Nhìn chung, FXGT đang cung cấp bộ công cụ giao dịch toàn diện và chuyên nghiệp, vừa giữ vững sự ổn định từ MT4/MT5, vừa mở rộng trải nghiệm người dùng qua nền tảng di động độc quyền hiện đại. Đây là điểm cộng lớn nếu bạn đang tìm kiếm sự linh hoạt và tiện lợi trong giao dịch.
Sản phẩm giao dịch





FXGT cung cấp danh mục sản phẩm giao dịch khá toàn diện với nhiều nhóm sản phẩm khác nhau được phân chia rõ ràng theo từng danh mục trên nền tảng giao dịch của sàn. Danh mục sản phẩm tại FXGT bao gồm:
- Forex (Ngoại hối): Đây vẫn là nhóm tài sản chủ lực, với hàng chục cặp tiền tệ chính, phụ và chéo. Sản phẩm này phù hợp với nhà đầu tư yêu thích sự biến động và đòn bẩy cao.
- Cryptocurrencies (Tiền điện tử): FXGT cung cấp giao dịch nhiều đồng coin phổ biến như Bitcoin, Ethereum, XRP, ADA… cùng các cặp giao dịch chéo. Tuy nhiên, đây là dạng hợp đồng chênh lệch (CFD) và không phù hợp với những ai muốn sở hữu thực tế tài sản số.
- Synthetic Cryptocurrency Pairs: Đây là một điểm mới lạ, cho phép người dùng giao dịch giữa các đồng coin với nhau mà không cần quy đổi về USD. Nhóm này khá phù hợp với trader chuyên nghiệp muốn tối ưu hóa chiến lược giao dịch crypto.
- Precious Metals (Kim loại quý): Bao gồm vàng và bạc là những sản phẩm quen thuộc với nhà đầu tư phòng ngừa rủi ro.
- Energies (Năng lượng): Chủ yếu là dầu thô và khí tự nhiên, phù hợp với người thích giao dịch theo chu kỳ kinh tế và thời vụ.
- Equity Indices (Chỉ số chứng khoán): FXGT hỗ trợ một số chỉ số phổ biến như US30, NAS100, GER40… giúp nhà đầu tư tiếp cận biến động của các thị trường chứng khoán lớn trên thế giới.
- GTi12 Index: Đây là chỉ số tổng hợp riêng do FXGT phát triển, đại diện cho nhóm tài sản số phổ biến. Tuy nhiên, chỉ số này chưa được kiểm chứng nhiều trên thị trường nên cần theo dõi thêm về tính minh bạch và cách tính toán.
- Stocks (Cổ phiếu): Sàn cũng cung cấp giao dịch CFD cổ phiếu của nhiều công ty lớn toàn cầu, tuy nhiên số lượng mã cổ phiếu còn giới hạn so với nhiều sàn chuyên về chứng khoán Mỹ hoặc châu Âu.
Từ góc nhìn của một trader nhiều kinh nghiệm, danh mục sản phẩm của FXGT nhìn chung đủ dùng với người chơi phổ thông, đặc biệt là những ai quan tâm đến forex và crypto. Tuy nhiên, với nhà đầu tư chuyên nghiệp, việc thiếu các tài sản nâng cao như ETF, trái phiếu hoặc cổ phiếu thực (không phải CFD) có thể là một điểm trừ nhẹ. GTi12 là nỗ lực sáng tạo đáng ghi nhận nhưng tính minh bạch và ứng dụng thực tế vẫn cần thêm thời gian để chứng minh.
Tính bảo mật





FXGT.com thể hiện cam kết rõ ràng trong việc bảo vệ tài sản và dữ liệu của khách hàng thông qua nhiều lớp bảo mật và cơ chế kiểm soát rủi ro hiện đại. Sàn được chứng nhận PCI DSS, tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật dữ liệu thanh toán. Điều này đảm bảo các giao dịch qua thẻ luôn được bảo vệ tối đa nhờ cấu hình mạng an toàn, mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập và đánh giá bảo mật định kỳ.
Ngoài ra, toàn bộ tiền ký quỹ của khách hàng được lưu trữ tại các ngân hàng Tier 1 và được tách biệt khỏi tài sản vận hành của công ty. Cơ chế Segregated Accounts này giúp loại trừ nguy cơ FXGT sử dụng tiền của nhà đầu tư cho mục đích riêng. FXGT cũng triển khai chính sách bảo vệ số dư âm (Negative Balance Protection). Nhờ đó, nhà đầu tư sẽ không bao giờ mất nhiều hơn số tiền đã nạp, ngay cả khi thị trường biến động mạnh.
Một điểm nổi bật khác là tỷ lệ an toàn vốn của FXGT duy trì ở mức 40%, cao gấp 4 lần mức yêu cầu tối thiểu từ các cơ quan quản lý tài chính quốc tế. Điều này cho thấy năng lực tài chính vững chắc và khả năng xử lý rủi ro vượt trội của sàn.
Về mặt bảo mật thông tin, FXGT mã hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng, lưu trữ trên hệ thống server được bảo vệ bằng tường lửa nhiều lớp và thường xuyên được đánh giá bảo mật. Thêm vào đó, FXGT.com còn mua bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp với mức bồi thường lên đến 1 triệu euro, bảo vệ nhà đầu tư khỏi các rủi ro như sai sót, sơ suất hay gian lận trong quá trình cung cấp dịch vụ.
FXGT có hệ thống bảo mật và chính sách bảo vệ tài khoản khách hàng rất toàn diện và đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế. Dù không được bảo vệ bởi quỹ bồi thường đầu tư như một số sàn châu Âu khác nhưng việc duy trì vốn dự phòng cao, bảo hiểm trách nhiệm và vận hành theo chuẩn PCI DSS giúp FXGT tạo dựng được lòng tin từ phía nhà đầu tư. Đây là một trong những sàn có độ an toàn cao trong phân khúc sàn quốc tế hoạt động đa giấy phép.
Chính sách nạp rút tiền





FXGT cung cấp hệ thống nạp và rút tiền khá đa dạng, hỗ trợ nhiều phương thức phổ biến như thẻ tín dụng, ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng và tiền điện tử. Giao dịch được thực hiện bằng nhiều loại tiền tệ khác nhau như USD, EUR, JPY, VND và cả các loại tiền mã hóa như BTC, ETH, USDT…
Tất cả các phương thức nạp tiền đều không mất phí và được xử lý ngay lập tức (trừ một số giao dịch bằng crypto có thể mất từ 1 đến 30 phút). Mức nạp tối thiểu dao động từ 5 USD đến 50 USD tùy theo phương thức:
- Thẻ VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay: Tối thiểu 50 USD, xử lý tức thì
- Ví điện tử như Bitwallet, Skrill, Neteller, Sticpay: Tối thiểu chỉ 5–10 USD
- Tiền mã hóa như BTC, ETH, XRP, USDT: Tối thiểu từ 0.0001 BTC hoặc 25 USDT
- Chuyển khoản ngân hàng nội địa (hỗ trợ VND, THB, MYR, IDR): Tối thiểu tương đương 25 USD
Hệ thống hỗ trợ khá tiện lợi cho người dùng tại Việt Nam nhờ có chuyển khoản qua ngân hàng nội địa/QR, một điểm cộng lớn cho trải nghiệm người dùng châu Á.
Thời gian xử lý rút tiền tại FXGT là không tức thì, mà mất khoảng 2 ngày làm việc với thẻ tín dụng và chuyển khoản ngân hàng, hoặc trong vòng 48 giờ với các ví điện tử và tiền mã hóa. Mức rút tối thiểu cũng từ 5 USD trở lên tuỳ thuộc phương thức:
- VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay: Tối thiểu 50 USD, mất 2 ngày làm việc
- Ví điện tử như Skrill, Neteller, Bitwallet: Tối thiểu 5–10 USD, xử lý trong 48 giờ
- Tiền mã hóa như BTC, ETH, USDT: Rút được từ 0.0001 BTC hoặc 35 USDT, thời gian 48 giờ
- Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Mức rút tối thiểu khoảng 65 USD, mất 2 ngày làm việc
Điểm đáng lưu ý là mọi giao dịch rút đều không bị tính phí nhưng thời gian xử lý khá lâu so với các sàn hỗ trợ rút trong ngày hoặc tức thì. Điều này có thể gây khó chịu với những trader cần thanh khoản nhanh.
Nhìn chung, FXGT có lợi thế lớn nhờ hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút, phù hợp với cả trader toàn cầu và người dùng Việt Nam. Tuy nhiên, thời gian xử lý rút tiền chậm (thường mất 2 ngày) là điểm trừ không nhỏ, đặc biệt khi ngày càng nhiều sàn giao dịch cung cấp tính năng rút tức thì hoặc trong ngày. Nếu bạn là người có nhu cầu rút tiền linh hoạt hoặc giao dịch thường xuyên, đây là yếu tố cần cân nhắc trước khi chọn FXGT.
Hỗ trợ khách hàng





FXGT hiện đang cung cấp hệ thống hỗ trợ khách hàng khá toàn diện với nhiều hình thức liên lạc linh hoạt. Người dùng có thể trò chuyện trực tiếp qua live chat, gửi email hoặc điền biểu mẫu trực tuyến để yêu cầu hỗ trợ. Đặc biệt, đội ngũ hỗ trợ làm việc 24/7 và hỗ trợ đa ngôn ngữ, đây là điểm cộng lớn cho những trader hoạt động theo múi giờ khác nhau hoặc cần giải quyết vấn đề khẩn cấp.
Một số hình thức liên hệ phổ biến gồm:
- Live chat ngay trên website hoặc ứng dụng
- Email hỗ trợ khách hàng: [email protected]
- Email hỗ trợ đối tác: [email protected]
- Biểu mẫu gửi yêu cầu hỗ trợ: Có sẵn trực tiếp tại mục “Submit a request” trên trang web chính thức
Ngoài ra, FXGT còn có trung tâm tài nguyên (Resource Center) và mục Câu hỏi thường gặp (FAQ) để khách hàng tự tìm kiếm giải pháp nếu không cần liên hệ trực tiếp.
Tuy nhiên, theo mình đánh giá FXGT có hỗ trợ 24/7 nhưng vẫn chưa có chatbot thông minh tích hợp AI như một số sàn lớn hiện nay. Trải nghiệm phản hồi còn phụ thuộc nhiều vào thời điểm liên hệ và mức độ phức tạp của câu hỏi. Điều này khiến cho việc giải quyết vấn đề chưa thực sự nhanh chóng và hiệu quả như mong đợi. Nếu FXGT có thể cải thiện tính năng hỗ trợ tức thì hoặc triển khai kênh hỗ trợ chuyên sâu theo từng ngôn ngữ, thì trải nghiệm người dùng sẽ được nâng cao rõ rệt.
Hỗ trợ đào tạo





FXGT cung cấp nhiều tài nguyên để hỗ trợ nâng cao kiến thức giao dịch: blog, eBook, Trader Insights, Market Analysis, MQL5 signals, Economic Calendar và Holiday Calendar.
Blog FXGT cập nhật khá đều đặn. Ví dụ, mục “Trader Insights” luôn có nội dung mới để giúp bạn nắm bắt dữ liệu thị trường tức thời. Đây là điểm cộng, vì người dùng luôn muốn thông tin kịp thời.
eBook của FXGT trình bày chuyên sâu, ví dụ như “Demystifying NFTs & Crypto CFDs” hay hướng dẫn sử dụng GTi12 Index. Tuy nhiên, các tài liệu thiên về thị trường điện tử có thể chỉ hữu ích với người đã có kiến thức cơ bản người mới có thể cảm thấy hơi nặng. Dù vậy, nếu bạn biết chọn lọc, đây vẫn là nguồn tư liệu tốt.
Economic Calendar của FXGT được cập nhật theo thời điểm thực và chia theo mức độ quan trọng (high/medium/low). Lịch này rất phù hợp để lên kế hoạch giao dịch và quản lý rủi ro.
Với vai trò là một người chơi lâu năm, mình đánh giá FXGT đang đầu tư khá bài bản vào nội dung hỗ trợ. Tuy nhiên, mình nghĩ việc phân loại rõ ràng hơn theo trình độ (beginner, intermediate, advanced) sẽ hữu ích hơn cho người mới. Ngoài ra, nên có các bài hướng dẫn ngắn gọn, dễ thực hành thay vì chỉ tập trung vào các eBook dài.
Đánh giá từ người dùng





Trên nền tảng đánh giá uy tín Trustpilot, FXGT.com đạt điểm số khá cao với TrustScore 4.5 trên 5, dựa trên hơn 1.300 đánh giá từ người dùng. Trong đó, phần lớn người dùng tỏ ra hài lòng với các dịch vụ mà sàn cung cấp. Các phản hồi tích cực thường xoay quanh tốc độ nạp rút tiền nhanh chóng, sự ổn định của nền tảng và đặc biệt là chương trình hoàn tiền tự động..
Nhiều nhà giao dịch mới cho biết họ có thể bắt đầu giao dịch ngay sau vài phút đăng ký tài khoản và họ đánh giá cao giao diện thân thiện của hệ thống. Một số người cũng ghi nhận việc khớp lệnh nhanh, không trượt giá kể cả khi giao dịch trong thời điểm tin tức. Bộ phận hỗ trợ khách hàng của FXGT được đánh giá là hoạt động hiệu quả, phản hồi nhanh qua live chat và email. Theo thống kê từ Trustpilot, sàn phản hồi tới 97% các đánh giá tiêu cực, cho thấy nỗ lực duy trì tương tác và cải thiện dịch vụ.
Tuy nhiên, vẫn tồn tại một số phản hồi tiêu cực đáng lưu ý. Một số người dùng phản ánh gặp khó khăn trong việc rút tiền khi tài khoản bị xác định vi phạm chính sách nội bộ, trong khi sàn chưa cung cấp bằng chứng cụ thể. Ngoài ra, có người không hài lòng với giao diện cổng người dùng cũ, mặc dù FXGT.com đã cập nhật lên một phiên bản mới với trải nghiệm được cải thiện.
Tổng thể, phản hồi từ Trustpilot cho thấy phần lớn người dùng có trải nghiệm tích cực khi giao dịch với FXGT.com. Tốc độ xử lý giao dịch, hỗ trợ khách hàng và chính sách hoàn tiền là các điểm mạnh nổi bật. Tuy nhiên, người dùng cũng nên lưu ý về những trường hợp xử lý vi phạm tài khoản còn thiếu minh bạch. Với những ai giao dịch ở quy mô lớn hoặc yêu cầu mức bảo mật cao, cần cân nhắc kỹ và chủ động tìm hiểu thêm các chính sách cụ thể trước khi mở tài khoản.
Kết nối và hỗ trợ từ cộng đồng





FXGT duy trì hình ảnh là một nhà môi giới gắn kết với cộng đồng thông qua nhiều hoạt động xã hội và tài trợ quốc tế. Công ty từng tài trợ các sự kiện lớn như Zhengzhou Financial Expo và iFX Expo Asia, khẳng định sự hiện diện trong các hội chợ tài chính toàn cầu. Ngoài ra, FXGT cũng có các hoạt động thiện nguyện như hỗ trợ cộng đồng bị ảnh hưởng bởi động đất tại Myanmar và Bangkok, thể hiện cam kết với trách nhiệm xã hội.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng FXGT hiện chưa có văn phòng đại diện, đội ngũ hỗ trợ hoặc chương trình kết nối cộng đồng riêng dành cho thị trường Việt Nam. Mọi giao tiếp và hỗ trợ người dùng trong nước vẫn được xử lý trực tuyến thông qua các kênh như live chat hoặc email bằng tiếng Anh. Điều này có thể là một hạn chế đối với các nhà giao dịch ưa thích sự hỗ trợ nội địa, đặc biệt là trong các trường hợp cần giải quyết vấn đề khẩn cấp hoặc hỗ trợ ngôn ngữ bản địa.
Đánh giá cá nhân từ tác giả
Mình từng trải nghiệm giao dịch tại FXGT và có một số cảm nhận rõ ràng sau vài tuần sử dụng. Giao diện của sàn thân thiện, dễ dùng, thao tác mở tài khoản nhanh. Mình có thể nạp tiền qua USDT TRC20, tiền vào ví chỉ sau vài phút. Việc mở tài khoản đơn giản, không đòi hỏi quá nhiều thủ tục.

Tuy nhiên, trong lần rút tiền khoảng 4.000 đô, tài khoản của mình bất ngờ bị khóa. Mình được thông báo là vi phạm chính sách giao dịch nhưng không đưa ra bằng chứng cụ thể. Mình đã liên hệ nhiều lần qua email nhưng không nhận được câu trả lời rõ ràng. Sau đó, toàn bộ số dư bị mất và tài khoản bị ngưng hoạt động. Đây là điều khiến mình mất niềm tin nghiêm trọng với dịch vụ.
Ngoài ra, spread của các cặp tiền chính có lúc giãn rộng bất thường. Mình từng thấy GBPUSD có thời điểm lên đến hơn 20 pip dù không phải giờ tin tức. Điều này ảnh hưởng lớn đến chiến lược scalping và dễ gây thua lỗ. Mình cũng từng gặp trễ lệnh khi đóng lệnh trong lúc có tin tức mạnh, ảnh hưởng đến mức giá kỳ vọng.
Dịch vụ hỗ trợ có live chat 24/7 nhưng chỉ có tiếng Anh. Với người Việt chưa quen tiếng Anh, việc trao đổi dễ bị hiểu sai. Mình đã từng cần hướng dẫn khi bị lỗi khớp lệnh nhưng mất rất nhiều thời gian để được giải quyết. Ngoài ra, FXGT chưa hỗ trợ cổng nạp rút bằng ngân hàng Việt Nam nên việc nạp rút không tiện nếu bạn không dùng ví điện tử.
Dù vậy, sàn vẫn có điểm mạnh. Mình thích việc được dùng thử nhiều loại tài khoản, có thể chọn giữa tài khoản Mini, Pro hay ECN. Việc không tính phí nạp rút cũng là một điểm cộng. Nếu bạn giao dịch nhỏ, rút tiền ít thì mọi thứ diễn ra trơn tru.
Tổng kết lại, FXGT phù hợp với người đã có kinh nghiệm, có thể xử lý rủi ro và giao dịch linh hoạt. Nhưng với người mới hoặc ai muốn nạp vốn lớn, mình khuyên nên cân nhắc kỹ vì quy trình xử lý tài khoản và hỗ trợ còn nhiều điểm bất cập.
Kết luận
FXGT là một sàn có tiềm năng với hệ sinh thái sản phẩm đa dạng, nền tảng thân thiện và nhiều chương trình thưởng hấp dẫn. Các loại tài khoản linh hoạt, chi phí giao dịch cạnh tranh trên tài khoản ECN giúp người dùng có nhiều lựa chọn phù hợp với chiến lược riêng.
Tuy nhiên, một số trải nghiệm tiêu cực như hỗ trợ thiếu tiếng Việt, quy trình xử lý khiếu nại chưa minh bạch và spread biến động vẫn là điểm cần lưu ý. Nếu bạn là người mới hoặc dự định giao dịch với vốn lớn, nên cân nhắc kỹ và bắt đầu với số vốn nhỏ để kiểm nghiệm dịch vụ trước khi đầu tư lâu dài.
Bài viết mới nhất
So sánh sàn Blackbull Markets và XTB mới nhất 2025
So sánh sàn Exness với BlackBull Markets chi tiết nhất 2025
Tại sao thiếu kiên nhẫn khi giao dịch khiến 90% trader thất bại?
7 Bước lập kế hoạch giao dịch forex cho người mới
Kỷ luật trong giao dịch là gì? Bí quyết của trader chuyên nghiệp
Chỉ báo ROC là gì? Hướng dẫn từ A đến Z cho trader mới
Giao dịch theo cảm xúc là gì? Cách phòng tránh để ngừng cháy tài khoản
MyFxBook là gì? Hướng dẫn sử dụng chi tiết cho trader mới
Tâm lý giao dịch của trader là gì? Và bài học kinh nghiệm thực chiến