CXM Direct có danh mục sản phẩm phong phú và nền tảng công nghệ ổn định khiến sàn trở nên nổi bật. Sàn có nhiều loại tài khoản từ Cent đến ECN và chính sách swap miễn phí hấp dẫn. Tuy nhiên, mặt trái của nó là rất nhiều thông tin liên quan đến phí giao dịch chưa được công khai, giấy phép pháp lý chưa đủ mạnh và số lượng người dùng hạn chế. Liệu CXM có thực sự là một trong hàng trăm đại lý có sẵn trên thị trường hiện nay? Tìm hiểu cùng Sàn Uy Tín Online nhé !

Đánh giá sàn giao dịch CXM Direct
Đánh giá sàn giao dịch CXM Direct

Tổng quan về sàn CXM

CXM là một sàn giao dịch tốt về công nghệ với spread thấp và điều kiện giao dịch linh hoạt. Nhiều loại tài khoản được cung cấp trên sàn này sẽ phù hợp với tất cả các loại nhà đầu tư, từ người mới đến người giao dịch khối lượng lớn. Spread siêu thấp, đòn bẩy cao nhưng vẫn được kiểm soát thông minh và hoa hồng cạnh tranh.

Tập đoàn CXM có trụ sở tại Saint Vincent và Grenadines, và công ty con của nó là CXM Direct (SV) Ltd. Tất nhiên, CXM không hỗ trợ dịch vụ tại một số quốc gia như Mỹ, Canada, Trung Quốc, Iran hoặc Triều Tiên do lý do pháp lý.

Trang chủ sàn giao dịch CXM Direct
Trang chủ sàn giao dịch CXM Direct

Tiếp theo, hãy xem Sàn uy tín Online đánh giá sàn CXM dựa trên mười tiêu chí để xác định uy tín thực sự của nó.

Đánh giá sàn qua 10 tiêu chí 

Chúng ta hãy cùng xem xét CXM dựa trên mười yếu tố quan trọng nhất để hiểu rõ nó như thế nào và xem nó có xứng đáng được coi là sàn uy tín hay không.

Giấy phép

full star reviewfull star reviewhalf star reviewhollow star reviewhollow star review 2.5/5

CXM đang hoạt động và có hai giấy phép. Đầu tiên là CXM Prime Ltd., có mã số FRN 966753 và được đăng ký tại Vương quốc Anh bởi Cơ quan Quản lý Tài chính của Vương quốc Anh (FCA). Mặc dù giấy phép này có vẻ đáng tin cậy, nhưng khi xem xét kỹ, nó không phù hợp với nhà môi giới cung cấp dịch vụ giao dịch trực tiếp cho khách hàng cá nhân. Trong hầu hết các trường hợp, giấy phép này chỉ dành cho các dịch vụ tài chính phụ trợ và không bao gồm quyền giữ tiền ký quỹ hoặc cung cấp đòn bẩy. Đối với trader mới, tiêu chuẩn FCA đang bảo vệ họ. 

CXM Global, có đăng ký tại Mauritius và được cấp phép bởi Ủy ban Dịch vụ Tài chính FSC, có giấy phép thứ hai. Tuy nhiên, FSC là một cơ quan quản lý ngoài khu vực, điều kiện cấp phép đơn giản và sự lỏng lẻo của nó. FSC không yêu cầu sàn tham gia quỹ bồi thường nhà đầu tư và không có cơ chế rõ ràng để giải quyết tranh chấp trong trường hợp xảy ra rủi ro.

Mặc dù giấy phép của CXM được trình bày rõ ràng, nhưng việc bảo vệ người dùng thực sự rất hạn chế. 2 giấy phép này là một trong những điều cần cân nhắc kỹ trước khi chọn một sàn nếu bạn là một trader quan tâm đến tính pháp lý và muốn có một sàn được giám sát chặt chẽ.

Phí giao dịch

full star reviewfull star reviewhalf star reviewhollow star reviewhollow star review 2.5/5

Mặc dù CXM cung cấp nhiều loại tài khoản với nhiều điều kiện giao dịch khác nhau, nhưng về phí, thông tin được công bố còn khá chung chung và thiếu minh bạch. Một điểm đáng chú ý là tất cả tài khoản đều có thể được trao đổi miễn phí qua đêm. Tuy nhiên, không rõ ràng liệu có bất kỳ “phí ẩn” nào khác có thể thay thế cho chi phí này hay không.

Các sàn khác thường sử dụng các tài khoản như Zero hoặc ECN với mô hình phí tách biệt, nghĩa là spread thấp đi kèm với hoa hồng cố định. Tuy nhiên, CXM không công bố mức phí hoa hồng cụ thể cho bất kỳ tài khoản nào, khiến việc đánh giá tổng chi phí thực tế của mỗi lệnh trở nên khó khăn đối với các nhà đầu tư. Chi phí giao dịch tại sàn càng khó đoán khi không có thông tin rõ ràng về spread trung bình hoặc biến động spread theo thị trường.

Mặc dù tài khoản FIX API yêu cầu một khoản nạp tối thiểu là 50.000 USD, nhưng nó không đề cập đến mức phí cụ thể, điều này có thể khiến nhiều trader lo lắng. Việc thiếu minh bạch về phí càng trở thành một điểm trừ nghiêm trọng khi có mức đòn bẩy cao và tỷ lệ margin call thấp.

Tóm lại, mặc dù phí giao dịch tại CXM được thông báo là cạnh tranh, nhưng thông tin vẫn khá mờ nhạt. Khi người kinh doanh không thể ước tính chi phí chính xác cho mỗi giao dịch, họ sẽ phải tự kiểm chứng trong quá trình sử dụng thực tế hoặc chấp nhận rủi ro.

Nền tảng giao dịch

full star reviewfull star reviewfull star reviewhalf star reviewhollow star review 3.5/5

CXM Direct cung cấp cả hai nền tảng giao dịch phổ biến, MetaTrader 4 (MT4) và MetaTrader 5 (MT5), phù hợp với nhiều người dùng, từ người mới bắt đầu đến các nhà giao dịch chuyên nghiệp. CXM muốn tối ưu lựa chọn của khách hàng bằng cách tích hợp song song hai nền tảng. Tuy nhiên, mỗi nền tảng vẫn có điểm mạnh và hạn chế riêng cần được xem xét khi lựa chọn:

MT4

Khách hàng của CXM có thể sử dụng nền tảng MetaTrader 4, phù hợp với cả trader có kinh nghiệm và người mới. Các tính năng cơ bản như chèn chỉ báo, thay đổi khung thời gian, xem biểu đồ nến và giao dịch được hỗ trợ bởi MT4 với nhiều kích thước lot khác nhau, từ micro đến phổ biến. Giao diện thân thiện với người dùng, dễ sử dụng và khả năng khớp lệnh nhanh là những điểm cộng lớn.

Ngoài ra, CXM có một phần hướng dẫn thao tác khá chi tiết, giúp người dùng dễ dàng làm quen. Nhưng MT4 vẫn là một nền tảng cũ và thiếu hỗ trợ cho giao dịch sản phẩm phi truyền thống. 

MT5

Tính năng nâng cao: MT5 tại CXM hỗ trợ kiểm tra chiến lược, kết nối thanh khoản liên ngân hàng và lệnh giới hạn mua và bán.

Hỗ trợ EA và chỉ báo: Ngôn ngữ MQL5 mạnh mẽ, có thể truy cập kho chỉ báo từ cộng đồng Code Base miễn phí.

Giao diện và linh hoạt: Biểu đồ tương tác có nhiều khung thời gian (M1–MN), dễ tùy chỉnh.

Quy mô lot linh hoạt: Hỗ trợ các lot nhỏ từ 0.01 và có khả năng mở các vị thế theo kích thước khác nhau, chẳng hạn như 0.6 hoặc 3.2 lot.

Điểm cần cải thiện: CXM nên cung cấp thêm thông tin về tốc độ khớp lệnh và cung cấp công cụ nâng cao cho các nhà đầu tư chuyên nghiệp. 

Sản phẩm giao dịch

full star reviewfull star reviewfull star reviewhollow star reviewhollow star review 3.0/5

CXM Direct cung cấp rất nhiều sản phẩm, bao gồm tiền điện tử, chỉ số, kim loại, năng lượng, cổ phiếu, Forex và các rổ đầu tư theo chủ đề. 

  1. Forex 

Hiện tại, danh mục sản phẩm của CXM bao gồm hơn 60 cặp tiền tệ, bao gồm cặp chính, phụ và ngoại lai. Sàn hỗ trợ giao dịch cổ phiếu, chỉ số, kim loại, tiền điện tử và các sản phẩm CFD khác ngoài forex. Có một lợi thế là CXM công bố toàn bộ bảng sản phẩm chi tiết cho từng mã, bao gồm ký quỹ, đòn bẩy, spread và điều kiện giao dịch cụ thể.

Tuy nhiên, sản phẩm không tùy theo nhu cầu người dùng và khá dài. Nếu bạn muốn tìm nhanh những sản phẩm phù hợp với chiến lược của mình, việc tra cứu trở nên khó khăn vì không có công cụ lọc theo loại tài sản hoặc phân nhóm theo ngành. 

  1. Kim loại quý 

Tại CXM, danh mục kim loại khá đa dạng, bao gồm cả vàng, bạc và các kim loại công nghiệp như đồng, nickel và bạc. Điều này có lợi cho những ai muốn đa dạng hóa danh mục của họ ngoài các cặp tiền tệ. Tuy nhiên, vẫn có nhiều điểm cần cân nhắc khi xem kỹ điều kiện giao dịch.

Spread của vàng và bạc thấp, khoảng 0.05 và 0.017, nên phù hợp cho giao dịch ngắn hạn. Tuy nhiên, các mã ít được sử dụng hơn, chẳng hạn như nickel và palladium, có spread cao hơn 13 hoặc 9, khiến chi phí vào lệnh tăng đáng kể.

Mặc dù đòn bẩy của vàng và bạc là 2000 lần, nhưng nó đi kèm với rủi ro lớn nếu không quản lý tốt vốn. Trong khi đó, các kim loại khác được sử dụng trong công nghiệp chỉ có đòn bẩy mười lần, dẫn đến sự khác biệt giữa các sản phẩm. Một số mã còn yêu cầu ký quỹ tới 100%, gần như không thích hợp với tài khoản nhỏ.

  1. Kim loại quý 

CXM đáp ứng nhu cầu cơ bản của phần lớn trader với hơn mười lăm chỉ số lớn từ Mỹ, châu Âu và châu Á.

Mặc dù spread tương đối thấp trên các chỉ số như SPX500 và NAS100, nhưng nhiều mã châu Á như JPN225 và CHNHS có spread cao, khiến chi phí tăng đáng kể.

Các chỉ số ở Hoa Kỳ được hỗ trợ đòn bẩy đến 200 lần, nhưng nhiều chỉ số ở các khu vực khác chỉ được hỗ trợ 20 lần, thậm chí thấp hơn.

Điều kiện tại CXM vẫn khá ổn nếu bạn chủ yếu giao dịch các chỉ số Hoa Kỳ.

CXM chưa phải là lựa chọn nổi bật đối với các nhà đầu tư cần chi phí ổn định trên nhiều thị trường.

  1. Năng lượng 

CXM cung cấp khí tự nhiên, dầu Brent và dầu WTI. Spread khá cạnh tranh, dao động từ 0.026 đến 0.049. Trader vốn nhỏ có nhiều cơ hội hơn với đòn bẩy 200 lần và ký quỹ 0,5% cho cả ba mã.

Tuy nhiên, danh mục không bao gồm các sản phẩm mở rộng như dầu sưởi, xăng hoặc các hợp đồng tương lai khác. CXM cũng không công bố các yếu tố như thời gian giao dịch, phí giữ lệnh qua đêm hoặc chênh lệch biến động trong phiên. 

Tóm lại, điều kiện giao dịch dầu và khí tại CXM phù hợp với các nhà đầu tư thông thường, nhưng chúng không đủ sâu để thu hút các nhà đầu tư chuyên nghiệp hoặc đáp ứng nhu cầu đa dạng hóa danh mục năng lượng. Nếu bạn muốn tiếp tục cạnh tranh trong thời gian dài, bạn nên cải thiện điểm sàn này.

  1. Crypto 

CXM cung cấp nhiều loại đồng tiền điện tử, từ các đồng tiền phổ biến như Bitcoin, Ethereum và Litecoin đến các altcoin ít phổ biến hơn như SHIBA, OMG và QTUM. Nếu bạn muốn mở rộng danh mục đầu tư tiền số của mình, đây là một lợi thế lớn.

Mặc dù BTCUSD có spread khoảng 45, ETHUSD gần 2, nhưng một số cặp như QTUMJPY và XRPJPY có spread rất cao, điều này có tác động đáng kể đến chi phí giao dịch thực tế.

Mức ký quỹ 10% được áp dụng cho hầu hết các sản phẩm, nhưng mức ký quỹ của BTC và ETH giảm còn 5%. Tuy nhiên, đòn bẩy không được tiết lộ, và các nhà đầu tư vốn nhỏ có thể bị cản trở bởi mức ký quỹ cao. 

Không có thông tin về phí qua đêm, thời gian giao dịch hoặc tốc độ khớp lệnh. Điều này khiến các nhà đầu tư phải suy nghĩ kỹ lưỡng về chiến lược của họ.

  1. Cổ phiếu 

CXM hỗ trợ giao dịch CFD cổ phiếu của nhiều công ty lớn trên toàn thế giới như Apple, Amazon, Airbnb và Adidas. Điều này có lợi cho những nhà đầu tư thích giao dịch theo xu hướng thị trường và tin tức.

Mức spread niêm yết minh bạch bao gồm Apple khoảng 0.64, Airbnb khoảng 0.86 và American Airlines là 0.15. Tuy nhiên, nếu so sánh với các sàn chuyên cổ phiếu, spread của các mã có khối lượng giao dịch thấp vẫn khá cao.

Phần lớn cổ phiếu yêu cầu ký quỹ 5%. Mặc dù CXM không công bố đòn bẩy cụ thể cho mỗi mã, nhưng đây là mức ổn cho người vốn vừa.

  1. Các gói đầu tư 

Hiện tại, CXM cung cấp tám rổ cổ phiếu theo chủ đề bao gồm ngân hàng, công nghệ lớn và du lịch, cho phép các nhà đầu tư tiếp cận nhanh hơn với các nhóm ngành khác nhau.

Chi phí thực tế thay đổi mạnh tùy chủ đề, vì rổ Big Tech có spread hơn 16 trong khi Flight Basket chỉ 1.37.

Đòn bẩy cố định hai mươi lần và ký quỹ năm phần trăm cho mọi rổ tạo sự nhất quán nhưng cũng hạn chế linh hoạt nếu bạn muốn tăng giảm rủi ro theo biến động trong từng ngành.

CXM không thông báo về cách xử lý sự kiện cổ tức hoặc tần suất cập nhật thành phần rổ, vì vậy khó để trader ước tính biến động dài hạn.

Mặc dù giao dịch theo rổ tại CXM tiện lợi cho nhà đầu tư thích ý tưởng nhanh gọn, nhưng spread cao ở một số rổ và cơ chế quản lý danh mục không minh bạch vẫn là những vấn đề cần cân nhắc

Tính bảo mật

full star reviewfull star reviewhalf star reviewhollow star reviewhollow star review 2.5/5

Chính sách bảo mật của CXM Direct khá đầy đủ và cho phép thu thập thông tin cá nhân như tên, email, nghề nghiệp, thu nhập và kinh nghiệm giao dịch để hỗ trợ mở tài khoản và chăm sóc khách hàng. Nhưng điều đáng lo ngại là sàn không công khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật cụ thể, chẳng hạn như mã hóa dữ liệu, lưu trữ máy chủ và kiểm soát truy cập nội bộ, điều cần thiết cho một nền tảng tài chính.

Ngoài ra, CXM cho phép sử dụng nội dung người dùng gửi qua website cho mục đích tiếp thị hoặc phát triển mà không giữ quyền kiểm soát hoặc bảo mật cho người dùng.

Mặc dù có thể “từ chối” chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, nhưng quy trình vẫn không rõ ràng và hình thức. CXM cần minh bạch hơn về hạ tầng bảo mật và quyền xử lý dữ liệu của người dùng để trở nên chuyên nghiệp hơn và đáng tin cậy hơn trong mắt nhà đầu tư.

Chính sách nạp rút tiền

full star reviewfull star reviewfull star reviewhollow star reviewhollow star review 3.0/5

CXM Direct đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng ở các khu vực khác nhau với nhiều phương thức nạp và rút tiền khác nhau. Trang web cung cấp thông tin về thời gian xử lý, phí và hạn mức. Điều này thể hiện sự minh bạch trong chính sách giao dịch tài chính. Tuy nhiên, khi xem xét chi tiết hơn về từng thành phần, nhà đầu tư vẫn cần lưu ý một số điều, đặc biệt là mức nạp thấp và tính linh hoạt của từng kênh thanh toán.:

Nạp tiền

Nhiều phương thức nạp tiền được hỗ trợ bởi CXM Direct, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, tiền điện tử (BTC, ETH, BCH) và USDT. Ưu điểm lớn là không thu phí nạp và thời gian xử lý nhanh: chuyển khoản ngân hàng nội địa được xử lý ngay lập tức, trong khi tiền điện tử mất khoảng một giờ. Khách hàng cũng có thể dễ dàng chuyển tiền nội bộ giữa các tài khoản ngay trong cổng thông tin. Mức nạp tiền điện tử tối thiểu 100 USD là khá cao đối với người mới.

Rút tiền
CXM không tính phí cho cả chuyển khoản ngân hàng lẫn tiền điện tử và cam kết rút tiền nhanh trong vòng một giờ. Tuy nhiên, mức rút tối thiểu vẫn là 100 USD đối với tiền điện tử và 15 USD đối với chuyển khoản ngân hàng, điều này có thể khiến giao dịch với quy mô nhỏ trở nên khó khăn.

Chính sách nạp rút của CXM vẫn cần cải thiện mặc dù tốc độ xử lý tốt nhưng vẫn có giới hạn đồng tiền và mức tối thiểu cao. 

Hỗ trợ khách hàng

full star reviewfull star reviewhalf star reviewhollow star reviewhollow star review 2.5/5

CXM Direct cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/5 thông qua các kênh cơ bản gồm email và live chat trên website. Khách hàng có thể liên hệ theo từng nhu cầu chuyên biệt, như:

Mặc dù có thời gian hỗ trợ tương đối liên tục và sự phân biệt địa chỉ rõ ràng, nhưng việc không công khai số điện thoại liên lạc là một vấn đề lớn. Để được hỗ trợ ngay lập tức, nhiều trader vẫn ưu tiên hình thức gọi trực tiếp.

Tóm lại, dịch vụ hỗ trợ của CXM đơn giản và phù hợp với người dùng thông thường, nhưng không đủ mạnh để tạo cảm giác tin cậy hoàn toàn, đặc biệt với những khách hàng cần hỗ trợ chuyên sâu hoặc xử lý khẩn cấp.

Hỗ trợ đào tạo

full star reviewfull star reviewhalf star reviewhollow star reviewhollow star review 2.5/5

CXM Direct cung cấp tài liệu đào tạo dưới dạng video trên trang web trong ba chuyên mục chính. Nội dung vẫn thiên về giới thiệu và không mang tính giảng dạy có chiều sâu, mặc dù nó được thiết kế để hỗ trợ người dùng mới.

  1. FX Trading 101
    Đây là phần giới thiệu các kiến thức cơ bản về Forex, bao gồm ý nghĩa của tiền điện tử, cách sử dụng đòn bẩy, lot chuẩn, giá yêu cầu-đặt, máy tính xây dựng (EA) và quản lý rủi ro. Mặc dù nó dễ tiếp cận, nhưng nội dung không đầy đủ cho những người muốn học phân tích kỹ thuật hoặc chiến lược giao dịch thực tế.
  2. Hướng Dẫn Khu Vực Thành Viên CXM
    Các video chủ yếu bao gồm hướng dẫn cài đặt nền tảng, gửi USDT, đăng ký tài khoản và nạp rút tiền. Mặc dù nó không được coi là đào tạo giao dịch, nhưng nó hữu ích cho người mới.
  3. Công Cụ Giao Dịch CXM
    Tập trung vào việc đưa ra các công cụ như Trading Central, Copy Trading và công nghệ STP. Nội dung tập trung vào quảng bá tính năng hơn là cung cấp kiến thức phân tích hoặc chiến thuật giao dịch.

CXM đã tổ chức nội dung học tốt, nhưng sàn cần đầu tư vào hệ thống đào tạo chuyên sâu, có lộ trình rõ ràng và tương tác nhiều hơn nếu họ muốn thu hút trader lâu dài.

Đánh giá từ người dùng

full star reviewfull star reviewfull star reviewhollow star reviewhollow star review 3.0/5

CXM Direct hiện có sự hài lòng tương đối cao từ phía khách hàng, với đánh giá của người dùng trên các nền tảng bên thứ ba là 4.8/5 sao. Đáng chú ý, không có đánh giá trung lập hoặc tiêu cực nào được cung cấp trong thời gian gần đây. Đây là một số ý kiến cụ thể của người dùng :

Md Syafiq (9/5/2025)
Người dùng thông báo rằng họ đã liên hệ với hai nhân viên hỗ trợ nhưng họ không giải quyết được vấn đề. Tuy nhiên, khi sự cố đến tay nhân viên thứ ba, nó được giải quyết nhanh chóng. Điều này cho thấy có thể có sự khác biệt trong quy trình hỗ trợ. Tuy nhiên, CXM vẫn đang nỗ lực cải thiện trải nghiệm người dùng.

Dyrk (4 ngày trước)
Gọi đây là “dịch vụ nhanh nhất” vì dịch vụ khách hàng tốt. Phản hồi này củng cố lợi thế của CXM trong lĩnh vực xử lý tài chính..

Zeus (27/5/2025)
Mặc dù quá trình xác minh địa chỉ ban đầu bị từ chối, nhưng sau khi liên hệ với dịch vụ khách hàng, nó đã được xử lý trong khoảng thời gian vài phút. Điều này tăng tốc độ phản hồi và hỗ trợ kỹ thuật . 

Santoshi Devi (27/2/2025)
Người dùng giao dịch trên tài khoản cent và kiếm thu nhập ổn định hàng ngày. Theo đánh giá, sản phẩm của CXM phù hợp với các nhà đầu tư nhỏ hoặc người thích giao dịch tự động.


Hỗ trợ khách hàng, tốc độ xử lý và tính linh hoạt trong sản phẩm đã nhận được những lời khen ngợi tích cực từ CXM. Tuy nhiên, các đánh giá hiện tại không đủ chiều sâu và không phản ánh đầy đủ trải nghiệm từ các trường hợp phát sinh rủi ro, người dùng lớn và trader chuyên nghiệp.

Các nền tảng đánh giá chính thức hiện đánh giá CXM Direct ở mức 4.8/5 sao, với nhiều phản hồi tích cực về chất lượng dịch vụ và tốc độ xử lý rút tiền. Tuy nhiên, ngoài đánh giá năm sao, cũng có một số bài viết tố cáo tiêu cực trên các diễn đàn và nhóm mạng xã hội tố cáo sàn có hành vi từ chối rút tiền hoặc có dấu hiệu mời chào đầu tư theo mô hình cam kết lợi nhuận cao rồi sau đó bị loại bỏ. Mặc dù những phản ánh này chưa được xác minh chính thức, nhưng chúng cho thấy rằng nhà đầu tư nên suy nghĩ kỹ lưỡng về chúng.

Kết nối và hỗ trợ từ cộng đồng

full star reviewfull star reviewhollow star reviewhollow star reviewhollow star review 2.0/5

CXM Direct có mặt trên nhiều nền tảng mạng xã hội để hỗ trợ người dùng chia sẻ và kết nối. Tuy nhiên, sàn vẫn thể hiện nỗ lực xây dựng cộng đồng thông qua các nội dung đào tạo, sự kiện và hội thảo, mặc dù thương hiệu không có sức lan tỏa mạnh mẽ trên các kênh truyền thông xã hội. Có một số kênh chính mà CXM đang hoạt động như sau:

Facebook
CXM Direct có fanpage với khoảng 2.9 nghìn người theo dõi, chủ yếu chia sẻ các bài viết về giao dịch, hội thảo và sự kiện. Mặc dù nội dung luôn được cập nhật, nhưng có rất ít tương tác, chủ yếu một chiều và không có phản hồi rõ ràng từ cộng đồng.

LinkedIn
Trang LinkedIn có 17 nghìn lượt theo dõi và tập trung vào các bài viết tuyển dụng và tin tức . Tuy nhiên, nội dung vẫn chủ yếu là quảng cáo, ít chia sẻ kiến thức chuyên sâu hoặc mang tính kết nối.

YouTube
CXM có hơn 500 người đăng ký trên kênh YouTube của họ, nơi họ đăng tải nhiều video liên quan đến kiến thức, hội thảo và sản phẩm sàn. Tuy nhiên, khi tiếng Anh, Thái và Trung được sử dụng cùng nhau, trải nghiệm người xem bị rối và thiếu cá nhân hóa theo khu vực.

Instagram
Trang Instagram đã bị gỡ, chứng tỏ sự thiếu tập trung vào mạng xã hội và không có kế hoạch nội dung dài hạn.

Mặc dù CXM có mặt trên nhiều nền tảng, nhưng nó chưa thực sự xây dựng được cộng đồng mạnh mẽ, nội dung không đồng nhất, phân tán và ít tương tác hai chiều.

Đánh giá từ tác giả 

Trong hơn một tuần, tôi đã thử nghiệm trực tiếp sàn CXM Direct với cả tài khoản Standard và MT5. CXM có giao diện khá đơn giản, đặc biệt là khi sử dụng WebTrader. Tôi đánh giá cao tốc độ khớp lệnh ổn định, không có giá trượt và nền tảng hoạt động khá ổn định ngay cả trong giờ cao điểm. Nếu bạn là người giao dịch giữ lệnh dài ngày, việc giao dịch miễn phí là một lợi thế lớn.

Nhưng khi tôi tiến sâu hơn, tôi bắt đầu gặp một số điểm khiến tôi không yên tâm như mức phí hoa hồng không được công bố rõ ràng, không có tài khoản ECN chuẩn chỉnh và không có số điện thoại hỗ trợ trực tiếp. Ngoài ra, phần đào tạo trông giới thiệu hơn là hướng dẫn chiến lược. Trang Facebook hoạt động nhưng ít tương tác và YouTube rối loạn về ngôn ngữ khiến tôi khó theo dõi. 

Nhìn chung, CXM là một lựa chọn tốt nếu bạn là người mới và thích nền tảng mượt. Tuy nhiên, một nhà đầu tư chuyên sâu có thể cần nhiều hơn thế. 

Kết luận

CXM Direct là một sàn uy tín online có nhiều tiềm năng nhờ công nghệ ổn định, danh mục sản phẩm đa dạng và tốc độ xử lý giao dịch nhanh. Nhưng sàn vẫn còn nhiều điểm cần hoàn thiện, đặc biệt là về chính sách pháp lý, minh bạch thông tin phí giao dịch và xây dựng cộng đồng.

Nhà đầu tư tại Việt Nam không chỉ yên tâm về giấy phép FSC (Mauritius) và giấy đăng ký FCA. Ngoài ra, phần hỗ trợ thiếu các kênh liên lạc linh hoạt và các lớp đào tạo không đáp ứng nhu cầu của người dùng chuyên nghiệp

CXM có thể là điểm bắt đầu tốt nếu bạn là người mới muốn giao dịch đa tài sản với chi phí thấp và tốc độ ổn định. Tuy nhiên, CXM vẫn cần thêm thời gian để chứng minh mình là một sàn thực sự uy tín nếu bạn đang tìm kiếm một nhà đầu tư có tiêu chuẩn minh bạch, hỗ trợ toàn diện và nền tảng cộng đồng mạnh