Axi là một trong những sàn giao dịch ngoại hối và CFD nổi tiếng toàn cầu, được biết đến với chi phí giao dịch thấp, nền tảng đa dạng và dịch vụ khách hàng đáng tin cậy. Bài viết này sẽ cung cấp một cái nhìn toàn diện về sàn giao dịch Axi, từ giấy phép, nền tảng đến trải nghiệm thực tế, giúp bạn có thêm thông tin trước khi quyết định đầu tư.
Tổng quan sàn Axi
Sàn Axi là gì?
Axi (trước đây là AxiTrader) được thành lập vào năm 2007, đánh dấu sự gia nhập của mình vào thị trường tài chính với mục tiêu trở thành một nhà cung cấp dịch vụ giao dịch minh bạch và hiệu quả. AxiTrader thuộc sở hữu hoàn toàn của AxiCorp Financial Services Pty Ltd, một công ty được thành lập tại Úc (ACN 127 606 348).
Trụ sở chính của Axi được đặt tại Sydney, Úc, một trong những trung tâm tài chính lớn tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Ngoài ra, sàn có các văn phòng đại diện tại London, Anh, và một số khu vực khác, nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng toàn cầu.
Tầm nhìn và sứ mệnh
Axi hướng đến việc trở thành một trong những sàn giao dịch đáng tin cậy nhất, mang lại cơ hội đầu tư toàn diện và minh bạch cho mọi nhà giao dịch. Sứ mệnh của Axi là hỗ trợ khách hàng đạt được mục tiêu tài chính thông qua các công cụ giao dịch tiên tiến, dịch vụ tận tâm và chi phí thấp.
Đánh giá tổng quan sàn Axi qua 10 tiêu chí
Giấy phép
3/5Axi Group là một tập đoàn tài chính quốc tế với nhiều văn phòng trên toàn thế giới, hoạt động dưới sự quản lý và tuân thủ các quy định tại các khu vực pháp lý khác nhau. Website của Axi được vận hành bởi AxiTrader Limited, một công ty được thành lập tại St. Vincent and the Grenadines (SVG) với mã số đăng ký 25417 BC 2019.
Axi là một sàn giao dịch được cấp phép và quản lý bởi các cơ quan tài chính uy tín tại nhiều khu vực trên thế giới.
- Tại Úc, Axi được Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC) cấp phép với AFSL số 318232. Tham khảo cách tra cứu giấy phép ASIC tại đây.
- Tại Anh, Axi hoạt động dưới tên thương mại Axi UK, thuộc sở hữu của AxiCorp Limited, một công ty được đăng ký tại Anh và xứ Wales với số đăng ký 06378544. AxiCorp được cấp phép và quản lý bởi Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) với số tham chiếu 509746.
Việc đăng ký và tuân thủ các quy định này cho thấy Axi cam kết cung cấp dịch vụ giao dịch tài chính phù hợp với yêu cầu pháp lý tại các khu vực mà công ty hoạt động. Nhà giao dịch được khuyến nghị kiểm tra trực tiếp thông tin giấy phép trên website của các cơ quan quản lý liên quan để đảm bảo tính chính xác và an toàn khi giao dịch.
Đọc thêm: FCA là gì? Cách tra cứu sàn giao dịch sở hữu giấy phép FCA
Phí giao dịch
2/5Axi áp dụng các chi phí giao dịch rõ ràng và linh hoạt, phù hợp với từng loại tài khoản và sản phẩm. Dưới đây là chi tiết về các chi phí chính:
Chênh lệch giá (Spread)
Spread là khoảng cách giữa giá mua (ask) và giá bán (bid) và được áp dụng cho tất cả các sản phẩm giao dịch. Chi phí này được tính mỗi lần mở và đóng lệnh. Ví dụ, nếu giá giữa chừng của công cụ giao dịch là 1274, giá ask có thể là 1274.2 và giá bid là 1273.8, chênh lệch sẽ là 0.4 pip.
Phí giao dịch tài khoản Standard
Với tài khoản Standard, phí giao dịch được tích hợp trong spread. Giá có thể rộng hơn hoặc hẹp hơn tùy thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô giao dịch, thời gian giữ lệnh, lãi suất thị trường cơ sở, và phí hoán đổi áp dụng cho các cặp tiền tệ.
Phí hoa hồng tài khoản Pro
Tài khoản Pro áp dụng phí hoa hồng thay vì tăng spread, giúp giảm chi phí chênh lệch. Phí hoa hồng được tính dựa trên khối lượng giao dịch và loại tiền tệ tài khoản, ví dụ:
- USD: 7 USD/lots.
- GBP: 4.5 GBP/lots.
- EUR: 6.5 EUR/lots.
Phí hoa hồng cho các khối lượng giao dịch nhỏ hơn 1 lot được tính theo tỷ lệ tương ứng.
Phí tài chính (Financing Fees)
Phí tài chính, hay còn gọi là phí hoán đổi (swap), được áp dụng cho các lệnh giữ qua đêm trên các sản phẩm như Forex, Bullion Spot CFDs và Cash CFDs. Phí này phản ánh chênh lệch lãi suất giữa hai đồng tiền trong giao dịch và có thể được cộng hoặc trừ vào tài khoản dựa trên vị thế mua hoặc bán. Phí được tính hàng ngày và thường áp dụng vào khoảng 5 giờ chiều theo giờ New York.
Tài khoản miễn phí swap
Axi cung cấp tài khoản miễn phí swap dành cho khách hàng không muốn chịu chi phí qua đêm trên các giao dịch như Forex và Bullion Spot CFDs. Tuy nhiên, quyền miễn phí swap có thể bị thu hồi nếu tài khoản hoạt động không phù hợp với các điều khoản của Axi.
Phí không hoạt động (Inactivity Fee)
Axi áp dụng phí không hoạt động cho các tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp. Phí này sẽ được tính hàng tháng sau 12 tháng không hoạt động, với mức phí dựa trên loại tiền tệ của tài khoản.
Với chi phí minh bạch và cạnh tranh, Axi cung cấp các giải pháp phù hợp cho nhiều loại nhà giao dịch, từ người mới bắt đầu đến chuyên gia. Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý theo dõi và quản lý các chi phí này để tối ưu hóa chiến lược giao dịch của mình.
Nền tảng giao dịch
3/5Axi cung cấp nền tảng giao dịch MetaTrader 4 (MT4), được đánh giá là một trong những nền tảng phổ biến nhất trên thế giới dành cho các nhà giao dịch từ mới bắt đầu đến chuyên nghiệp. MT4 hỗ trợ giao dịch trên nhiều thiết bị, bao gồm máy tính (Windows, Mac), điện thoại thông minh (iOS, Android), và phiên bản trình duyệt WebTrader. Nền tảng này cung cấp các công cụ mạnh mẽ như biểu đồ nâng cao, giao dịch tự động, và thông tin thị trường thời gian thực để hỗ trợ nhà giao dịch tối ưu hóa chiến lược.
Ngoài MT4 tiêu chuẩn, Axi còn bổ sung các tính năng nâng cao qua MT4 NexGen, một bộ plugin độc quyền dành cho khách hàng của Axi. NexGen cung cấp các công cụ như quản lý lệnh nâng cao, giao dịch dựa trên tâm lý thị trường và phân tích sâu về hiệu suất. Đối với nhà giao dịch sử dụng robot giao dịch hoặc sao chép lệnh, Axi hỗ trợ dịch vụ lưu trữ VPS, đảm bảo kết nối liên tục 24/7 để thực hiện các giao dịch một cách chính xác. Với Autochartist, nền tảng MT4 của Axi tự động quét thị trường và phát hiện các cơ hội giao dịch dựa trên mô hình biến động giá.
Sản phẩm giao dịch
3/5Axi Select cung cấp danh mục công cụ giao dịch đa dạng nhưng chỉ hỗ trợ sao chép một số công cụ nhất định vào Allocation Account. Dưới đây là danh sách các công cụ giao dịch và khả năng sao chép của chúng:
- Ngoại hối (Forex): Hỗ trợ tất cả các cặp tiền tệ.
- Chỉ số: Tất cả các chỉ số đều đủ điều kiện sao chép.
- Hàng hóa: Chỉ hỗ trợ dầu Anh và Mỹ; các hàng hóa khác không được sao chép.
- Kim loại quý: Chỉ hỗ trợ vàng và bạc.
- Tiền điện tử: Hỗ trợ Bitcoin (BTCUSD) và Ethereum (ETHUSD); các loại tiền điện tử khác không được sao chép.
- Cổ phiếu (Shares): Chỉ hỗ trợ các cổ phiếu như Alphabet, Amazon, Apple, Meta, Microsoft, Netflix, và Tesla.
- Hợp đồng tương lai (Futures): Chỉ hỗ trợ hợp đồng tương lai chỉ số; các loại như Brent, WTI, cacao, cà phê, đồng, khí tự nhiên, đậu nành không được sao chép.
Ngoài ra, Axi Select yêu cầu số lượng giao dịch tối thiểu mỗi tháng dựa trên từng giai đoạn của chương trình, từ 20 giao dịch ở giai đoạn Seed đến 40-50 giao dịch ở các giai đoạn sau. Thông tin chi tiết được cung cấp trong bảng lộ trình Axi Select, giúp nhà giao dịch quản lý hiệu quả tài khoản và chiến lược đầu tư của mình.
Tính bảo mật
3/5Axi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của khách hàng theo các tiêu chuẩn pháp luật bảo mật cao nhất trên toàn cầu. Chính sách này áp dụng cho tất cả các công ty thuộc Axi Group hoạt động tại nhiều khu vực pháp lý như Úc, UAE, New Zealand, Anh Quốc, và Châu Âu.
Dữ liệu cá nhân được thu thập
Axi thu thập thông tin như tên, địa chỉ, số điện thoại, email, và tài liệu nhận dạng như hộ chiếu, giấy phép lái xe, và thông tin tài chính (số tài khoản ngân hàng, chi tiết thẻ tín dụng). Ngoài ra, dữ liệu về tương tác trên trang web, lịch sử giao dịch, và thông tin từ cookie cũng được ghi nhận để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được thu thập nhằm mục đích quản lý tài khoản, đáp ứng các yêu cầu pháp lý như xác minh danh tính, và chống rửa tiền (AML). Dữ liệu cũng được sử dụng để cải thiện dịch vụ, cung cấp sản phẩm mới, và thực hiện các chiến lược tiếp thị phù hợp với từng khách hàng.
Bảo vệ và chia sẻ dữ liệu
Axi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến như mã hóa, tường lửa và kiểm soát truy cập để bảo vệ thông tin cá nhân. Dữ liệu có thể được chia sẻ với các công ty trong tập đoàn, cơ quan quản lý hoặc đối tác kinh doanh trong điều kiện bảo mật nghiêm ngặt.
Quyền của người dùng
Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình. Ngoài ra, Axi cũng cung cấp tùy chọn từ chối nhận các nội dung tiếp thị. Chính sách này được cập nhật thường xuyên để phù hợp với các quy định pháp luật và công nghệ mới, đảm bảo quyền lợi và an toàn thông tin cho khách hàng.
Chính sách nạp rút tiền
2/5Axi cung cấp chính sách nạp rút tiền linh hoạt, không thu phí giao dịch nội bộ, giúp nhà đầu tư tiết kiệm chi phí. Sàn hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán bao gồm:
- Thẻ tín dụng/ghi nợ: Phương thức phổ biến, xử lý giao dịch nhanh chóng và tiện lợi.
- Chuyển khoản ngân hàng: Dành cho các nhà đầu tư giao dịch với số tiền lớn, thường mất từ 1-3 ngày làm việc tùy thuộc vào ngân hàng.
- Ví điện tử (Skrill, Neteller, PayPal): Các ví điện tử này cho phép giao dịch tức thì, phù hợp với những nhà giao dịch cần truy cập vốn nhanh.
Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền thường tức thì, trong khi rút tiền mất khoảng 1-2 ngày làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn. Đặc biệt, Axi không áp dụng bất kỳ khoản phí nào đối với nạp và rút tiền, tuy nhiên nhà đầu tư cần lưu ý rằng ngân hàng trung gian hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể tính phí.
Để đảm bảo an toàn, Axi yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền, tuân thủ các tiêu chuẩn chống rửa tiền (AML). Việc duy trì sự minh bạch và tiện lợi trong các giao dịch tài chính là một trong những yếu tố giúp Axi trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều nhà đầu tư trên toàn cầu.
Hỗ trợ khách hàng
2/5Axi cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tận tâm, đảm bảo rằng mọi thắc mắc và yêu cầu của nhà đầu tư đều được giải đáp nhanh chóng. Các kênh hỗ trợ chính bao gồm:
- Chat trực tuyến: Cho phép khách hàng nhận phản hồi gần như ngay lập tức, đặc biệt tiện lợi cho các vấn đề khẩn cấp.
- Email: Phù hợp với các yêu cầu cần giải thích chi tiết, hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ.
- Hotline quốc tế: Cung cấp đường dây nóng cho từng khu vực, giúp kết nối dễ dàng và nhanh chóng với đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp.
Dịch vụ hỗ trợ của Axi hoạt động 24/5, đáp ứng đa ngôn ngữ bao gồm tiếng Việt, giúp nhà giao dịch tại Việt Nam dễ dàng giao tiếp và nhận hỗ trợ trong ngôn ngữ mẹ đẻ. Ngoài ra, Axi còn có hệ thống FAQs (Câu hỏi thường gặp) trên trang web, cung cấp câu trả lời chi tiết cho các vấn đề phổ biến như nạp/rút tiền, mở tài khoản hoặc quản lý giao dịch.
Điểm đáng chú ý là Axi luôn cam kết nâng cao chất lượng hỗ trợ bằng cách đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, đảm bảo họ có kiến thức chuyên sâu về thị trường tài chính. Khách hàng cũng có thể liên hệ thông qua các mạng xã hội, nơi sàn thường xuyên cập nhật tin tức và trả lời câu hỏi. Với dịch vụ hỗ trợ toàn diện, Axi không chỉ giải quyết vấn đề nhanh chóng mà còn xây dựng lòng tin và sự hài lòng của nhà đầu tư trên toàn cầu.
Theo dõi Axi tại:
Hỗ trợ đào tạo
3/5Axi mang đến một hệ thống hỗ trợ học tập đa dạng, giúp nhà giao dịch nâng cao kiến thức và kỹ năng giao dịch thông qua các tài nguyên phong phú. Tại Axi Academy, người dùng có thể tiếp cận miễn phí các khóa học trực tuyến về giao dịch Forex, cổ phiếu, hàng hóa, và tiền điện tử. Các khóa học này được thiết kế bởi các chuyên gia trong ngành, bao gồm hướng dẫn cơ bản và chiến lược giao dịch nâng cao, giúp nhà đầu tư mới bắt đầu hoặc cải thiện kỹ năng hiện có.
Ngoài các khóa học, Axi còn duy trì một blog giáo dục với các bài viết chuyên sâu, từ phân tích thị trường đến hướng dẫn sử dụng nền tảng giao dịch. Một số chủ đề nổi bật bao gồm giao dịch vàng, CFD cổ phiếu, và blockchain, cung cấp thông tin chi tiết và thiết thực cho các nhà giao dịch. Người dùng có thể học theo tiến độ cá nhân, từ đó xây dựng nền tảng kiến thức vững chắc trước khi tham gia vào thị trường tài chính đầy thách thức.
Với sự kết hợp giữa tài liệu học tập chất lượng và tính linh hoạt cao, Axi không chỉ hỗ trợ giao dịch mà còn đồng hành cùng nhà đầu tư trong hành trình phát triển chuyên môn.
Đánh giá từ người dùng
3/5Trải nghiệm người dùng trên sàn Axi mang đến sự đa dạng về ý kiến. Một số người đánh giá cao dịch vụ khách hàng, tốc độ xử lý giao dịch và khả năng hỗ trợ đa ngôn ngữ, tạo sự thuận tiện cho nhà đầu tư toàn cầu. Nhiều người ghi nhận việc nạp tiền diễn ra nhanh chóng và giao diện nền tảng dễ sử dụng, phù hợp với cả người mới và nhà giao dịch chuyên nghiệp. Tuy nhiên, cũng có những ý kiến trái chiều, đặc biệt liên quan đến tốc độ rút tiền và tính minh bạch trong các khoản phí.
Các đánh giá tích cực nhấn mạnh sự chuyên nghiệp và hỗ trợ tận tâm từ đội ngũ Axi. Một số khách hàng khen ngợi sự linh hoạt trong việc thiết lập đòn bẩy và cảm thấy hài lòng với chi phí giao dịch cạnh tranh. Ngược lại, không ít nhà đầu tư phàn nàn về sự chậm trễ trong rút tiền, các vấn đề về xác minh tài khoản và những lỗi kỹ thuật trên nền tảng giao dịch. Một số người còn lo ngại về các vấn đề bảo mật tài khoản và thiếu minh bạch trong việc giải quyết tranh chấp.
Tóm lại, Axi nhận được sự yêu thích từ nhiều khách hàng nhờ những ưu điểm như dịch vụ khách hàng tốt và chi phí hợp lý, nhưng vẫn cần cải thiện ở các khía cạnh như tốc độ hỗ trợ, tính minh bạch và độ tin cậy trong giao dịch.
Kết nối và hỗ trợ từ cộng đồng
2/5Axi tạo ra một môi trường giao dịch kết nối và hỗ trợ mạnh mẽ, giúp nhà đầu tư xây dựng mối quan hệ và học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau. Thông qua các diễn đàn trực tuyến và nhóm cộng đồng, nhà giao dịch có thể chia sẻ chiến lược, phân tích thị trường và cập nhật các xu hướng mới nhất. Sàn cũng cung cấp các buổi hội thảo trực tuyến (webinars) và chương trình đào tạo, mang đến cơ hội tiếp cận kiến thức từ các chuyên gia tài chính. Ngoài ra, đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/5 luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc và hỗ trợ nhanh chóng, giúp cộng đồng giao dịch của Axi trở nên gắn kết và hiệu quả hơn. Sự hỗ trợ toàn diện này không chỉ tạo điều kiện để nhà đầu tư phát triển kỹ năng mà còn xây dựng lòng tin trong cộng đồng giao dịch toàn cầu.
Đánh giá cá nhân từ tác giả
Là một nhà giao dịch đã sử dụng Axi trong nhiều năm, trải nghiệm của tôi với sàn này nhìn chung rất tích cực nhưng vẫn có một vài điểm cần cải thiện. Nền tảng MetaTrader 4 của Axi mang lại sự ổn định và linh hoạt, với các công cụ giao dịch mạnh mẽ như biểu đồ phân tích nâng cao và giao dịch tự động. Tốc độ thực thi lệnh rất nhanh, giúp tôi tận dụng tốt các cơ hội thị trường, đặc biệt là trong những thời điểm biến động cao.
Một trong những ưu điểm lớn của Axi là chi phí giao dịch hợp lý. Spread trên các cặp tiền chính như EUR/USD luôn cạnh tranh, và tài khoản Pro với phí hoa hồng thấp mang lại hiệu quả cao cho những giao dịch khối lượng lớn. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/5 cũng rất hữu ích, giúp tôi giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh.
Tuy nhiên, tôi nhận thấy quy trình rút tiền đôi khi mất nhiều thời gian hơn mong đợi, đặc biệt khi thực hiện qua các ngân hàng quốc tế. Ngoài ra, sàn có ít tài liệu học tập chuyên sâu, khiến những nhà giao dịch mới có thể gặp khó khăn trong việc tiếp cận kiến thức cơ bản. Nhìn chung, Axi là một lựa chọn tốt với những ai có kinh nghiệm và cần một nền tảng đáng tin cậy để phát triển chiến lược giao dịch của mình.
Kết luận
Axi là một lựa chọn đáng cân nhắc cho cả người mới và nhà giao dịch có kinh nghiệm lâu năm trên thị trường. Bàn cân giữa ưu điểm và khuyết điểm của sàn có thể là điều nhà giao dịch nên cân nhắc trước khi quyết định bỏ vốn vào nền tảng này. Hãy lưu ý kiểm tra thông tin về chi phí giao dịch và các điều khoản của sàn ngay khi tạo tài khoản giao dịch trên Axi nhé! Sàn Uy Tín Online chúc bạn giao dịch thuận lợi!